CONVERSIÓN
Por qué tus visitas móviles no se convierten en ventas reales y cómo solucionarlo
La pequeña pantalla sigue siendo la estrella de nuestro día a día. Vivimos pegados a nuestros teléfonos desde hace ya unos años y eso se traduce en nuevas maneras de interactuar y consumir. Entre ellas: las compras digitales. Año tras año, las ventas a través de dispositivos móviles siguen creciendo. Y en 2025 la tendencia…
Un diseño resiliente: más agilidad para un producto con capacidad de reacción
Desde el paso de la pandemia de Covid-19 por todo el mundo, hay algo que hemos aprendido (muy a nuestro pesar): que hay cosas que son impredecibles. Cambios, novedades, marchas atrás… Vivimos en un entorno muy cambiante y no siempre estamos preparados para ello. Ni todas las personas, ni todas las empresas. Los años del…
Cómo evitar que el journey de tu cliente se convierta en un laberinto
Cualquier producto digital o web es como un mapa. Un lugar o espacio con sus rincones, sus rutas y sus cul-de-sac. Todas las experiencias digitales están compuestas por diferentes espacios a los que podemos acceder siguiendo distintas rutas. Y a veces existe el riesgo de perderse. Sin una buena brújula o mapa, es fácil confundirse….
Cómo recuperar la confianza en tus datos de marketing
En el mundo de los negocios, todo se basa en la confianza. Sí, por muchos gráficos, informes y datos a los que nos refiramos, en el fondo todo es cuestión de confianza. Confiar en tus proveedores, confiar en tus trabajadores o incluso confiar en tus propios datos de marketing. Los que dependen de ti. Hay…
Cuándo y cómo pedir información personal a tus clientes sin que tu tasa de abandono se dispare
La forma en la que vemos y tratamos nuestros datos personales ya no es lo que era. Hemos pasado en pocas décadas de las Páginas blancas con nuestros números de teléfono al alcance de todo el mundo, a una preocupación generalizada sobre nuestra privacidad. Sobre todo en Internet. Y es que no es para menos….
Segmentación dinámica: qué es y cómo puede ayudarte a mejorar tus resultados
Cuando diseñamos algo (ya sea un producto físico o digital), todos imaginamos una experiencia de usuario concreta. Nos imaginamos a los usuarios siguiendo un mismo patrón de conducta, una misma lógica. Pero, lamentablemente, nuestra mirada al diseñar es muy diferente a la de nuestros usuarios. Pongamos un ejemplo simple pero muy ilustrativo: los patios del…
Cómo diseñar una cross-platform experience sin cometer los errores más habituales
En promedio, todas las personas del planeta pasamos unas 6 horas y 40 minutos frente a pantallas. Y cuando pensamos en esas casi 7 horas nos las imaginamos frente a una misma pantalla, totalmente quietos, absorbidos por los estímulos que salen de todos esos píxeles. Esa clásica imagen de un oficinista pasando horas y horas…
La importancia de escuchar: consejos y herramientas para entender a tus usuarios
Que tus usuarios se sientan escuchados es importante. Pero el impacto de entender a tus usuarios no solo es una cuestión de sentimientos y percepciones personales. Los efectos que tiene en tu negocio son reales, medibles y, por suerte, tienen solución.
Por qué los cul-de-sac están destruyendo tu experiencia de usuario (y tu negocio)
A veces en Boost nos gusta fijarnos en otras disciplinas para sacar ideas y aprendizajes para nuestra área. Y es que, como todo en esta vida, la experiencia web se parece e inspira mucho con la realidad que nos rodea. Biología, sociología, psicología y… ¿por qué no? También el urbanismo. Sí, además de aspectos psicológicos…
Diseño inclusivo: por qué accesibilidad y conversión van de la mano
El mundo siempre ha sido diverso. Pero en los últimos años la diversidad ha ido ganando espacio en nuestras vidas. Cada vez somos más conscientes de la variedad y complejidad del ser humano y sus necesidades. Y cada vez más somos más conscientes de la necesidad de tener una mente más abierta. A pesar de…